Découvrez Agnès Thomas, notre partenaire LMP Santé
et son institut basé à Niort « L’instant zen ».
Lucie : Bonjour Agnès ! Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Agnès : Bonjour ! Je suis une esthéticienne qui a plus de 40 ans de métier !
Et aujourd’hui, j’accompagne essentiellement les femmes qui se trouvent dans une période charnière de leur vie, c’est-à-dire à la ménopause.
Mon but à ce jour, c’est surtout de les aider à passer ce cap car il y a une transformation physiologique et psychologique importante.
De plus, grâce à mon expérience, je suis experte dans la minceur et l’anti-âge.
L : Quelle a été votre formation ?
A : J’ai passé un CAP en 1 an suite à un Bac Littéraire. Suite à ce CAP, j’ai de suite travaillé en parfumerie, en cabine, en tant qu’esthéticienne. J’ai souhaité me perfectionner car je trouvais qu’apprendre son métier en 1 an, ce n’était pas suffisant.
Ensuite, j’ai passé un brevet de maîtrise et j’ai travaillé 20 ans en parfumerie.
À 40 ans, mes fonctions ne correspondaient plus à mes valeurs, je ne voyais plus l’esthéticienne comme on me demandait de le faire ; il n’y avait plus cette prise en compte de la cliente…
J’ai commencé à faire du domicile et, un jour, une coiffeuse m’a demandé si j’étais intéressée pour travailler dans son salon de coiffure et je me suis dit « pourquoi pas ! »
Ça m’a plu de me retrouver en cabine et, 3-4 ans plus tard, j’ai ouvert mon institut : c’est là que « L’instant zen » est né !
L : Depuis quand exercez-vous ce métier ?
A : Ça doit faire 38 ans !
L : Wouahou ! Et qu’est-ce qui vous booste dans ce métier, vous ne vous êtes jamais lassée ?
A : J’ai toujours voulu faire ce métier ! Je ne me lasse pas car le métier de l’esthétique est très varié, on peut faire plein de choses !
L : Où vous situez-vous ?
A : Je suis située à Niort, dans les Deux-Sèvres, soit à 1h à peu près de La Rochelle.
L : Comment avez-vous géré la période de covid/confinement ?
A : Au début, j’étais un institut traditionnel ; je faisais beaucoup d’épilations, très peu de soins visage, un peu de minceur, je touchais un peu à tout…
Puis le covid est arrivé ! Et là, je me suis dit « on nous arrête quand même du jour au lendemain »…
C’était le moment de faire un point sur la façon dont je voulais continuer à travailler d’autant plus que, physiquement, c’était devenu difficile, j’avais mal au dos. J’ai donc commencé à regarder quel type de prestations proposer…
J’ai rencontré « Les esthéticiennes performantes » et j’ai commencé à réfléchir à mon concept et à me demander « qu’est-ce que j’ai vraiment envie de faire ? ».
J’ai par la suite rencontré Florence de Physio’Bell et j’ai suivi sa formation d’un an pour devenir experte en minceur. Aujourd’hui, j’ai aussi des technologies anti-âge qui me permettent d’avoir des résultats immédiats.
L : Quels sont les soins que vous proposez ?
A : Je propose essentiellement des soins minceur avec des technologies et tout ce qui est soin anti-âge. Je fais également de la lumière pulsée, ce sont mes 3 pôles.
L : Quelles sont vos meilleures ventes ?
A : Les cures minceur et anti-âge visage sont à peu près similaires en terme de vente !
L : Depuis combien de temps êtes-vous partenaire avec LMP Santé ?
A : Depuis Janvier 2023 ! Mais j’en avais déjà entendu parler durant le confinement.
Comme je fais partie des « Esthéticiennes performantes » et « Physio’Bell », Florence avait présenté le labo. J’ai rencontré Magali, la directrice, lors du colloque sur la ménopause et je marche beaucoup par affinités.
J’ai apprécié son côté simple, on a les mêmes valeurs et ça a matché tout de suite !
L : Pourquoi avez-vous choisi LMP Santé ?
A : Premièrement, parce que c’est une marque française. Pour moi, c’est très important et toutes mes technologies sont françaises.
Ensuite, pour le côté « familial » et « humain » qui ressort !
La marque correspond totalement à mes valeurs.
L : Avec quelle(s) gamme(s) avez-vous démarré ?
A : Avec la gamme minceur ! J’ai commencé avec le capteur graisses et sucres, le brûleur de graisses abdominales, les draineurs et le détox.
Maintenant, j’ai développé un peu plus mon offre avec le Sucrolys et le complexe Ménopause.
L : Comment fidélisez-vous votre clientèle ?
A : Je suis beaucoup dans le conseil et dans l’explication de « pourquoi on fait les choses ».
Les clientes sont parfois étonnées car je me pose, je discute avec elles de leurs problèmes, je leur explique pourquoi mettre une crème de jour, etc…
Aussi, je suis totalement transparente avec mes clientes, la franchise est importante !
L : Quels sont les retours de vos clientes sur les produits LMP ?
A : Elles trouvent que ça les aide par rapport à leur accompagnement minceur.
Les clientes sont globalement satisfaites.
Je pense à une cliente qui avait des gros soucis de circulation, elle a pris le draineur minci flash et elle a senti la différence !
L : Qu’est-ce que ce partenariat vous a apporté ?
A : Ça me permet de boucler la boucle par rapport à l’accompagnement minceur que je peux faire.
Ça m’a permis d’asseoir mon expertise en leur disant « vous pouvez vous faire plaisir en ayant une hygiène de vie adaptée, mais faites-vous plaisir ! »
L : Que pouvez-vous dire au sujet de l’accompagnement chez LMP ?
A : J’aime beaucoup vos webinars ! J’aime bien comme ils sont faits et pour moi qui commençais juste la marque, ça m’a permis de bien cibler, de faire les bonnes associations…
J’ai aussi apprécié le « SAV », on a pris en compte ce que j’ai dit ; ça s’est réglé dans la foulée et c’est très agréable !
L : Selon vous, quels sont les avantages de LMP Santé par rapport aux concurrents ?
A : L’efficacité ! Vos compléments alimentaires sont plus concentrés en actifs donc ils amènent plus de résultats.
L : Quels sont les adjectifs/les mots qui qualifient le mieux LMP Santé selon vous ?
A : La minceur, le bien-être.
L : Recommanderiez-vous LMP Santé aux autres professionnels de votre secteur ?
A : Ah oui !
L : Quelles sont vos astuces de pro pour nos lectrices et lecteurs ?
A : Ne pas oublier de se regarder dans le miroir mais POSITIVEMENT !
On a trop tendance à être sévère envers soi. Je vois beaucoup de femmes mal dans leur peau, je leur dis « pensez à vous occuper de vous ! ».
On a tendance, nous les femmes, à s’oublier !
L : Où pouvons-nous vous retrouver Agnès ?
A : Sur ma page Facebook, je fais des vidéos de 4/5 minutes tous les lundis où je partage une petite info, une astuce, une mise en avant sur une animation en cours, le partage d’un produit « chouchou »…
Retrouvez Agnès qui fête les 10 ans de son institut !
Du 22 au 27 Mai 2023 avec 1 intervenant par jour :
Lundi ateliers Yoga et Pilate
Mardi une nutritionniste en gestion du stress et des émotions
Mercredi une reflexologue
Jeudi soin découverte « Royer cosmétiques »
Vendredi soin découverte anti âge « Néolift » de Bloomea
Samedi séance découverte technologie minceur et pack LMP Santé
